Proje İçeriği

Tosla, banka hesabı olmaksızın, kolayca para gönderip almayı; para yükleyip çekebilmeyi sağlayan bir mobil uygulamadır. Tosla, alışveriş deneyimini kişiselleştirir, ödeme yapmak, para gönderip almak gibi işlemleri kolay ve eğlenceli hale getirir. Tosla'yla yapılan tüm işlemler hem ücretsiz hem de 7/24 ulaşılabilir. Yapmış olduğun harcamalar ve ödemeleri sosyalleşmek için kullanılır. Tosla üzerinden başvurularak alınan ön ödemeli kart ile de eticaret ve mağazalardan alışveriş yapabilirsiniz ve yaptığınız işlemlerden kampanya kazanımları ile farklı avantajlarda elde edebilirisniz. Toslalı olmak için yaş sınırı da yoktur, özellikle banka müşterisi olamayan 18 yaş altı gençlerde Tosla ile finansal hayatlarını yönetebilirler. BDDK'nın ödeme kuruluşları ve epara şirketleri lisansına tabi olan Tosla, finans dünyasına yeni bir soluk getirmek ve kullanıcılara fakrlı deneyimler yaşatmak için özellikle pandemi döneminden sağladığı dijital ve mobil çözümlerle sunduğu avantajlarla, paranın sosyal ve dijital halidir.

Projenin Amacı

ilker.altintas@akbank.com

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Tosla proje yeni bir hizmet sunmaktadır, hatta yepyeni bir kanal sunmaktadır. Bankacılık hizmetindne yasal olan faydalanamayan , 18 yaş altı kullanıcılar için finansal çözümler sunmaktadır. Bankadıı bir kitleye ulaşmak amaçlanmıştır. Dijital ve tamamen mıbil çözüm olması sebebiyle de klasik bankacılık çözümleri dışında sağlayacağı tüm hizmetlerin uzaktan, dijital, self servis olması pandemi dönemi içinde daha kritik bir çözüm olmasını sağlamıştır.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

sunulan finansal çözümlerin tamamen dijital olması en büyük inovasyondur. Teknoloji olarakta microservis mimarisi altyapısı kullanılmıştır. Doker ve Kubernetes mimarisi üzerine konumlandırılmıştır.

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Proje Genel Mdürümüz ve Teknoloi, Dijital Baknacılık başta olmak üzere tüm Genel Müdür Yardımcıları tarafından tüm proje süresinde tam destek verilmiştir. Proje için ayrı bir proje takımı ve çalışma alanı sağlanmıştır. sıfırdan kurlan yeni yapılar için gerekli tüm bütçe sağlanmış ve dış kaynak kullanımı da yapılmıştır. Porje süresince üst yönetimle yapılan statü ve review toplantıları sayesinde de desteğin devamlılığı sağlanmıştır.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Proje kendi müşteri kitlesini oluşturmakta ve ödemeler dünyasına yeni bir hizmet olarak kurumun açılmasını sağlamaktadır. Özellikle Satış, Pazarlama, Müşteri Yönetimi ve Yeni Müşteri Kazanımı, Kampanya, Finansal İşlemler konularında kruma katkı sağlamaktadır.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

Projenin 1 yıllık rakamlarına göre 2 milyon uygulama download ile yeni müşterilere ulaşılmıştır. Şu anda 500 bin aktif kullanıcı, 100 bin kart sahipliği ile sürekli yeni müşteri kazanımı devam etmektedir. uygulama için para transfer sayısı (aylık) : 1,5 milyon kartlı alışveriş (aylık) : 40 bin uygualma için ödeme (aylık) : 10 bin

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

Proje süresince BT ekibi olarak 25 kişi, İş ekipleri olarak 10 kişi aktif görev almıştır. Görev alan ekipler, BT, Dijital bankacılık, Ödeme sistemleri, Nakit yönetimi'dir. Şu anda Bt ekibi 60 kişiye ulaşmış durumdadır. Projenin 3 yıllık roadmapine göre yapılacak yeni özellikler ve eklenecek yeni fonksiyonlar için proejede çalışan sayısı buna göre revize edilmiştir.

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Projede başlangıçta Valensas , Netaş firmalarıyla çalışmaya başlanmıştır. Şu anda Adesso, OBSS, Netaş firmalarıyla çalışmaalr devam etmektedir.